一、基本概况

　　单位全称：通榆县乌兰花镇综合服务中心

　　负责人：闫石

　　办公地址：白城市通榆县乌兰花镇人民政府

　　办公时间：冬季作息时间：星期一至星期五，上午8:30-11:30，下午13:30-17:00；

　　夏季作息时间：星期一至星期五，上午8:30-11:30，下午14:00-17:30（法定节假日除外）

　　联系电话：0436-4758001

　　邮政编码：137209

　　单位简介：乌兰花镇位于通榆县西部，东与新兴乡接壤，南与新华镇、瞻榆镇、新发乡毗邻，西与兴隆山镇相邻，北临向海蒙古族乡。 

　　（一）综合服务中心硬件设施情况。为了优化群众办事环境，更好的服务办事群众，乌兰花镇对综合服务中心进行改造升级，镇服务中心及全镇14个行政村，办公设备齐全，实行代办、帮办、一窗式服务，一次办好等管理体制。

　　（二）综合服务中心人员配备情况。综合中心工作人员主要由我镇12个站所工作人员构成，采取长期固定或轮流坐班的方式，确定工作人员集中办公，开展便民服务。便民服务站人员主要由村“三委”人员构成，采取轮流坐班的方式服务群众。

　　二、主要职责

　　组织指导乡镇便民服务工作，制定和执行各项管理制度。负责纳入便民服务大厅的所有审批、收费服务项目的办理。对窗口工作人员进行管理、培训和考核。提供一站式服务，涵盖信息咨询、审批与收费、管理与协调等多个方面。负责管理数据和技术资源，为政府决策提供数据支持。提供技术支持，如IT、系统、网络等方面的帮助。负责员工的培训与发展，提升他们的专业技能和服务意识。

　　自综合服务中心运行以来，在镇党委政府高度重视下，逐步形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各责任部门抓落实的管理规范和工作格局。下一步，乌兰花镇将继续坚持以制度监管和引导，不断提升服务质量，力争将综合服务中心打造成阳光透明、方便快捷综合服务大厅的政府服务平台。

 

　　乌兰花镇人民政府

　　2023年7月12日