根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，我乡在上级党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实决策部署。坚持以公开为常态，不公开为例外，不断规范政务公开内容，创新公开形式，突出公开重点，扎实推进政务公开工作。现将2024年工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）组织推动全省政府信息公开工作。从制度建设、平台优化、重点领域公开、公众参与等多个方面入手，加强组织领导与制度建设。进一步规范政府信息公开的流程，建立健全主动公开、依申请公开、保密审查、政策解读等制度。完善政务公开统计制度，加强对信息公开工作的考核和评估。

（二）积极推动政府信息主动公开。重点领域与创新实践，重点领域信息公开，各级政府聚焦优化营商环境、稳岗就业、医疗卫生、养老服务等重点领域，通过政府网站、政务新媒体等平台及时发布权威信息。优化服务效能。加大政策咨询窗口建设力度，提高政务服务便民热线电话、实体服务大厅的政策咨询服务水平，建立常见问题知识库，定期梳理更新，提高留言答复质量，规范运转流程、畅通民意诉求。持续动态更新权责清单、公共服务事项清单和行政许可事项清单等清单，并在政府网站、政府信息公开专栏等渠道集中公开，优化政务服务事项办理指南，推动服务公开应用场景化，有效提升政务服务的透明度、便利度。

（三）认真规范处理依申请公开。规范申请方式。畅通申请渠道，提供线上线下多种申请方式，包括网络平台、信函、传真、当面申请等。明确申请要求，申请人需提供真实身份信息、明确的申请内容及相关证明材料。规范受理程序，规范办理工作。

（四）不断强化政府信息公开平台内容保障。 加强信息管理与审核，优化平台建设与功能， 提升信息质量与服务，完善监督与保障机制，将政务公开工作纳入绩效考核体系，优化考核内容，确保工作落实。明确专门机构和人员负责信息公开工作，保障平台运行维护经费，建设专业化管理队伍。对政府网站和政务新媒体开展日常监测、季度检查和年度评估，确保平台安全运行。

（五）全力做好宣传培训评估考核等基础工作。明确目标，确定宣传的目标受众和核心信息，确保宣传内容简洁明了、有针对性。多渠道推广，利用线上线下多种渠道进行宣传，如社交媒体、内部通讯、会议、海报等。内容创新，制作有吸引力的宣传材料，如短视频、图文并茂的宣传册等，提高受众的关注度。效果评估，定期评估宣传效果，根据反馈调整宣传策略。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年政府信息公开工作存在的主要问题和不足之处：

（一）存在问题

公开范围不够明确，导致一些应当公开的信息未能及时公开。宣传手段还不够丰富。

（二）改进措施

　　扩大宣传，拓宽公开渠道，让社会群众了解政府信息公开的渠道、内容、服务方式，提高公众对政务公开工作的认知度。我乡将进一步学习和深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和县里的有关要求，进一步压实政务公开工作责任，不断提高我乡政府信息公开工作的质量，不断补齐工作短板，确保我乡政务信息公开工作更上一个台阶。

 

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

全年未出现依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

（二）政府信息公开的收费及减免情况

全年未出现政府信息公开的收费及减免情况。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全年未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。